青鳥消防JBF-11SF火災報警控制器報故障時，發出故障聲響，顯示故障類型和故障地址，根據控制器面板上顯示的故障種類,找專業人員處理。故障排除后，故障顯示和聲響可自動消失。所有的故障信息都保存在歷史記錄中，通過查詢可以了解故障信息。

　　如果同時存在屏蔽信息，故障與屏蔽信息將循環顯示。

控制器報故障有以下幾種情況：

　　1）故障（回路故障、回路板故障、多線盤故障、總線盤故障、探測故障、聯動故障）；

　　2）系統故障；

　　3）電源故障；火災探測器、聯動故障可能是：

　　 a.火災探測器或輸出模塊和底座接觸不良；

　　 b.地址碼不對；

　　 c.部件損壞；

　　 d.線路問題；

　　 e.如果是屏蔽器后的部件全部報故障，則屏蔽器后有短路現象。

火災報警控制器報部位故障、回路故障時顯示如上圖所示：

　　故障信息指明故障類型、故障部位以及發生故障部件的詳細中文地址，當故障比較多時，分多屏顯示，按F4進行翻頁，按F1回到首頁，按【功能】回到控制器正常顯示頁，這時可以進行其它的操作。如果是某回路故障，則這回路處于癱瘓，回路上的任一火災探測器既不能報火警也不能報故障。

　　系統故障是指火災報警控制器內部某硬件設備發生故障，如程序芯片或存儲芯片缺失。如果報系統故障則應根據火災報警控制器屏幕提示的故障信息進行檢查，從而確認故障點，并將其修復或屏蔽，以確保系統正常運行。